Widerrufs- und Rückgaberecht

Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz

Kunden mit Wohnsitz in der Schweiz wird ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware eingeräumt.

Die Rückgabe ist nur möglich, wenn die Ware:

• unbenutzt,

• vollständig,

• in einwandfreiem Zustand und

• nach Möglichkeit in der Originalverpackung

an uns zurückgesendet wird.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Nach Eingang und Prüfung der retournierten Ware wird der bereits bezahlte Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen zurückerstattet.
Die Rückerstattung erfolgt über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.

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Kunden mit Wohnsitz in der Europäischen Union

 (z. B. Deutschland)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Widerruf ist zu richten an:

TechXpress
Widen 1382
9428 Walzenhausen
Schweiz
E-Mail: info@techxpress.ch

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben (mit Ausnahme der Lieferkosten), spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesendet haben.

Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

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Ausschluss bzw. Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen:

• zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind,

• zur Lieferung von Waren, die aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.